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AI智能结合人工 提升催收效率
- 逾期前：自动语音通知服务，自动发起还款提醒，可及时提醒客户还款或者缴费
- 逾期后：采用人工催收方式，将企业的CRM与呼叫中心进行对接，实现对催收拨打行为的全流程管理，提高催收效率
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多渠道集成催收联络方式
- 支持批量导入催收客户信息，同时可无缝集成crm系统，一键外呼，提升催收效率
- 提供催收一体化解决方案，无需为电话线路资源犯愁
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智能语音质检 保证催收进程合规化
- 智能语音识别：对催收录音进行语音识别，前端显示音转文内容
- 智能语音质检：制订话术规范，规避政策风险，标准督导执行
- 风险预警：提供及时全面的预警方案，发现潜在风险并实时规避
天客云正在服务全行业客户
