中国在线教育高峰论坛专访:科天云副总裁严宇杰


     4月26-27日,2017中国在线教育高峰论坛4月26-27日在上海新国际博览中心成功举办。本次论坛由全国信息技术标准化委员会教育技术分技术委员会暨教育部教育信息化技术标准委员会,移动互联,中关网教育产业联盟村智慧教育产业研究院,上海博华国际展览有限公司联合主办。


        本次论坛以打造在线教育全产业链整体解决方案综合交流平台为目的,并且针对演讲嘉宾 科天云副总裁 严宇杰 进行了现场采访。


采访记者:中国教育在线主编

采访对象:严宇杰  科天云副总裁


记者:请您简单介绍下“协作云”和“云”在概念上有没有什么区别?


严总:云的概念其实很广泛,IaaS、PaaS和SaaS。我们公司的协作云目前来说主要是以SaaS的形式提供一种协作的能力以及应用给到我们的客户。


记者:请问贵公司提供的协作云与在线教育的联系在哪?


严总:我理解的在线教育其实是一种线上的交流方式,我们提供这种培训、一种交流的服务给用户。协作云作为我们合作伙伴的一种能力平台,也可以作为直接的应用工具帮助我们的客户快速搭建起一套信用,帮助老师和学生进行线上无缝连接的交流。


记者:我们了解到华尔街英语、韦博英语都是您的客户,请介绍一下他们的一些用户情况。


严总:从本质上说很简单,华尔街是英语培训中的相对比较高端企业,他们注重服务的品质和客户的体验感受,用我们的WebEx系统之后,客户以及老师都可透过任何移动终端登录到这个协作云的平台上,老师和学生之间可以进行视频以及语音的交流,完成授课。


这两个客户是我们的优质并有代表性的客户,他们把我们的这个WebEx的网络会议以及教育平台内嵌入到他们自己工作的平台当中去,可随时调用这个平台建立和学生之间的课程,非常方便高效。


同在早先的时候他们也曾经使用过一些其他的平台,原因很简单,那些平台比我们的更便宜。但是经历过一段时间之后,就会觉得,尤其在商用的阶段,品质和效果比便宜,他们要取得一个平衡点,最终还是选择我们这边。



记者:您一直认为人性化是在线教育的未来,怎么来理解这个人性化呢?


严总:谈到人性化我觉得要谈谈现代教育的两个阶段。我认为现代教育的发展有两个阶段,在第一个阶段主要是一个连通性,在那个时候大家所追求的只是说。但是经历过第一个阶段之后,我们的学员我们的客户会逐渐要求更好的体验和使用感受。


比如说,要求不光能听到看到,还要有互动,老师说不定可以发问甚至能推送考题。另外上课的方式要多元化,可以用电脑,电视和手机。线上教育的模式会和我们工作、生活以及正常交流的模式更加靠近人性。


记者:协作办公应用有没有一个应用强大的力量可以支持在线教育的业务强度?


严总:我认为一定有,过去大家仅是做一个简单的技术平台去实现远程交流,而未来这样的需求更多,一些合作方跟我们提出更有挑战性的需求,例如能不能更人性化的检索出英文单词发音是不是标准,哪个最好,那个可以改进,等等。







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